图(1): 莲花镇民政办工作人员周荣珍(右)发《大病救助审批表》给群众。
图(3): 莲花镇司法所干部王英雄(左)义务帮群众填写《审批表》。 2013年10月15日,广西恭城瑶族自治县莲花镇笔山村的瑶民周玉熙因做白内障手术,在新农合报帐后来到该镇民政办办理大病医疗救助。周玉熙在领取《大病救助审批表》后,由于自身文化水平有限,他一时不知道怎么填写。民政干部察觉周玉熙的窘境后热情指导他拿表来到隔壁的镇司法所,司法所干部王英雄热情帮其代笔填写好,真正是“雷锋做好事不言谢!”,这一幕让周玉熙及其他前来办事的群众看在眼里,喜在心里,非常满意。
这一切都源自于今年年初该镇司法、民政一把手的“一次握手”。该镇为了进一步完善社会救助体系,让司法救助与民政援助能得到有机结合,镇司法所与镇民政办负责人首先想到两部门有共同的服务群众切入点,而且又是办公楼紧挨着,群众办事也方便。于是“珠联璧合,握手抱拳”有力一起使,两个部门联手合力为民政救助对象提供更为广阔的服务空间,具体服务内容有:提供法律咨询,义务为五保户代写法律文书;义务为民政救助对象填写相关申请表格;为患有严重疾病、年龄偏大且行动不便等特殊情况的民政救助对象,提供上门法律服务;根据民政部门要求和当事人申请,依法提供其它法律援助等。
该镇司法、民政的这一“握手”,创新服务群众工作新机制,为瑶乡群众搭建了一座服务“便民桥”,让瑶胞们前来办事感觉到了前所未有的便捷、高效、放心和满意。 郑智敏 容强 |
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