伽师总场便民服务卡打造贴心服务“零距离”

伽师讯（通讯员  刘美  陈志鹏）伽师总场社保所立足社保工作实际，把创新服务、严肃工作纪律、改进工作作风、提高工作效率、树立良好形象作为一项常态化工作来抓。精心设计制作了“便民服务卡”，充分发挥卡片沟通群众、服务群众、便利群众的有利作用。

 “社保工作面对的是每一个职工群众，我们的一举一动都牵着群众的心，我们的一言一行，群众都看在眼里、记在心上。干部心系群众、埋头苦干，群众就会赞许你、拥护你、追随你；干部不务实事、骄奢淫逸，群众就会痛恨你、反对你、疏远你。所以我们要真正地学会运用党的群众路线，努力改进工作方法和工作作风，将社保政策及办理流程印在“服务卡”上，一方面让老百姓对我们的政策及工作有个一定的了解；再者就是切实增强我们自身的为民意识，提升服务质量，打造“亲情”服务方式，实施“滴管式”精准服务。”该场社政科科长胡跃明说。

六连职工肉孜提力高兴的说“现在有了便民服务卡，我们了解了工作流程，少跑了很多冤枉路，并且可以电话咨询，我们方便了很多，很高兴。”

截止目前，该场社保所共计发放“便民服务卡”500余张，群众通过“便民服务卡”联系工作人员咨询办事200多件，涉及各项社保待遇支付、城镇居民参保、续保缴费社保关系转移等多项工作内容，极大地方便了群众需求，受到了参保单位和群众的普遍赞赏，取得了良好的社会效果。