朱秀英现任北京摄影器材城总经理,对摄影的服务意识源于她对摄影事业的挚爱,她是中国摄影家协会会员和中国女摄影家协会常务理事、中国人像摄影学会理事;曾在中国女摄影家协会组织的摄影比赛中获得过三等奖和优秀奖。她认为,要更好地为摄影人和摄影企业服务,必须加深对摄影的了解。为此,她养成了每次出差都随身携带相机的习惯,并且在繁忙的工作之余,利用晚上的时间认真学习摄影知识。为器材城的发展出谋划策是朱秀英的本职工作。在她的主持下,器材城不断加强对市场的规范,对原有分散客户进行分类后,集中成立了二手相机一条街、数码一条街、婚纱一条街,新辟了彩扩一条街,并建立了维修中心 。 为了顺应市场发展的需要,朱秀英和全体管理层一道,成功地实现了器材城的战略转型,使它由原来以经营传统摄影器材和二手器材为主,转入以经营数码摄影器材为主,并取得了许多数码产品的代理权。为增强器材城的艺术氛围,他们每周的六、日都组织各种各样的摄影讲座,每年在春季和秋季各举办一次大型的文化活动,并成立了摄影沙龙,每月举办沙龙活动,并且对摄影沙龙的会员到器材城购物给予优惠。 器材城服务理念的另一个重要体现是如何更好地为商户服务。朱秀英认为,对商户的严格管理从本质上讲是最大的服务。在器材城的日常工作中,每天都要按照工商、消防等部门的规定,严格执行各项检查,确保市场经营活动安全、合法、有序地进行。目前,北京市摄影器材城已经成为京城最专业的摄影器材集散地。
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